A Binding Site Brasil inaugurou, na última semana de fevereiro, o Centro de Aceleração do Conhecimento, na sede da empresa em São Carlos-SP. Profissionais de seis países da América Latina foram os primeiros a realizarem uma capacitação presencial.
“O primeiro treinamento é um marco histórico para a Binding Site. A partir dessa ação, vamos conseguir entender e avaliar se os nossos processos são adequados para a realidade dos diferentes países que atendemos”, explicou Fulvio Facco, diretor geral da Binding Site Brasil.
O Centro de Aceleração do Conhecimento foi criado para a realização de treinamentos e capacitações de profissionais do Brasil e da América Latina. Conta com uma estrutura moderna, em que as pessoas têm acesso aos conceitos e processos de forma prática, explorando ao máximo a presença dos especialistas da Binding Site.
O espaço já estava funcionando, mas devido à pandemia, ainda não havia realizado encontros presenciais. “Criamos o Centro para receber os distribuidores, promover uma formação de excelência e desenvolver uma melhor relação com os nossos parceiros”, conta Rodrigo Biondo, gerente de serviços da Binding Site América Latina.
Durante uma semana, profissionais da Argentina, Bolívia, México, Panamá, Peru e República Dominicana passaram por uma capacitação intensa, estudando a teoria e colocando tudo em prática. “O treinamento também é uma forma de apoiar e dar suporte a todos os laboratórios e distribuidores da América Latina. Isso amplia os serviços da empresa”, contou Marlos Soares Fonseca, especialista de produtos sênior da Binding Site.
Troca de experiências e prática
Lourdes Yanos é funcionária da Sistemas Analíticos, distribuidora da Binding Site em Lima, no Peru. Na empresa, sua função é capacitar os clientes para o uso dos equipamentos importados pela empresa.
Para ela, a experiência da capacitação no Centro de Aceleração do Conhecimento foi muito construtiva pela possibilidade de experimentar, conhecer as funções e testar soluções. Além da oportunidade de compartilhar as experiências com pessoas de diferentes localidades.
“Cada um de nós vive uma realidade. Compartilhar os problemas que cada especialista tem enriquece todos nós. O contato amplia a rede e torna o nosso trabalho mais efetivo. Essa segurança nos dá solidez e confiança. Possibilita um serviço mais rápido, oportuno e eficiente”, conta Lourdes Yanos. “Nosso cliente precisa ficar satisfeito com o trabalho que estamos oferecendo”, completa.
Missão da Binding Site Brasil
A intensidade do conhecimento na área de diagnóstico é muito grande. Isso faz com que seja necessário renovar e ampliar as informações das pessoas da parte técnica. Em muitos casos, as empresas atendidas são pequenas e referências no local onde estão inseridas.
Ao acolher os mais diversos profissionais e implantar o Centro de Aceleração do Conhecimento, a Binding Site Brasil consolida e cumpre sua missão. “A troca de conhecimentos e a retomada de conceitos são extremamente importantes para a atualização desses profissionais. Dessa forma, a Binding Site Brasil cumpre com sua missão de levar a tecnologia na ponta e permitir que os nossos parceiros criem e gerem impacto positivo na vida dos médicos e principalmente, dos pacientes”, conclui o diretor geral da Binding Site Brasil.
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